written by Unde, cum și de ce muncim au fost redefinite acum cinci ani de pandemia de COVID-19. Aceasta a accelerat adoptarea unor tendințe și tehnologii care, altfel, ar fi avut nevoie de decenii pentru a se impune. Companiile au reimaginat totul – de la infrastructura tehnologică, la experiența angajaților (EX). În același timp, inteligența artificială (AI) a devenit un catalizator puternic al schimbării.
La cinci ani după pandemie, liderii de business și profesioniștii HR transformă din nou organizațiile, căutând modalități mai eficiente de a recruta, păstra și dezvolta oamenii. HR-ul a făcut un salt important: de la o funcție strict operațională la una strategică.
Conform studiului Sapient Insight Group, 94% dintre factorii de decizie spun că HR-ul este văzut acum ca parte strategică a afacerii. Prin comparație, doar 52% dintre funcțiile de HR erau considerate strategice în studiul Sapient. Acest progres arată clar maturizarea domeniului, dar și faptul că transformarea HR rămâne un proces continuu.
De ce HR-ul nu este întotdeauna perceput strategic
Pentru cei 5% din respondenții studiului Sapient Insight Group, care consideră că rolul HR-ului nu este unul strategic, principalele motive sunt:
- Lipsa contribuției la obiectivele organizației;
- Percepția că HR-ul este doar o funcție de suport;
- Prejudecăți de gen (având în vedere că 71% dintre managerii de HR sunt femei);
- Resurse insuficiente;
- Lipsă de sprijin din partea conducerii executive.
Aceste percepții limitează rolul HR-ului la „masa deciziilor”, reducând capacitatea de a influența strategia organizațională și schimbarea. Totuși, echipele moderne de HR demonstrează că sunt esențiale pentru succesul în afaceri, deoarece oamenii sunt cei care reprezintă cel mai important activ al unei organizații.
Puncte slabe dar și oportunități în HR
Unul dintre punctele slabe majore este recrutarea. 69% dintre liderii HR se așteaptă ca peisajul recrutării să fie la fel de dificil sau chiar mai dificil decât în 2024. Pentru a depăși această provocare, organizațiile trebuie să regândească procesele de recrutare:
- strategii mai eficiente de găsire și atragere a candidaților;
- brand de angajator mai puternic;
- experiență mai bună pentru candidați.
În schimb, cea mai mare oportunitate pentru HR în 2025 este îmbunătățirea experienței angajaților și creșterea nivelului de engagement. Acestea au un efect direct asupra productivității, retenției, reputației și capacității de a atrage talente.
Raportul de putere între angajator și angajat
Ultimii cinci ani au fost marcați de fenomene precum „Marea Demisie”, „quiet quitting”, dar și de revenirea la birou sau reduceri de personal. În prezent, 65% dintre factorii de decizie HR cred că puterea se mută din nou spre angajator, ceea ce va duce la:
- accent mai mare pe reducerea costurilor și eficiență;
- presiune asupra HR-ului de a prioritiza business-ul în detrimentul bunăstării angajaților.
Această schimbare poate afecta negativ experiența angajaților și, implicit, reputația organizației, retenția și recrutarea.
Spui partener strategic, spui Smartree
De-a lungul timpului, HR-ul s-a transformat dintr-o funcție de suport într-un partener strategic în organizație, influențând direcția și performanța acesteia. Smartree urmărește să sprijine consolidarea acestui rol strategic pentru partenerii săi, contribuind la dezvoltarea resurselor umane prin soluții moderne și adaptate nevoilor actuale.
Totuși, provocările rămân, în special în recrutare și în menținerea unui echilibru sănătos între obiectivele organizației și bunăstarea angajaților.
Pentru ca rolul strategic al echipei de HR să continue să evolueze, este esențial ca procesele administrative să nu consume majoritatea resurselor. Aici intervine Smartree. Prin externalizarea serviciilor de salarizare, organizațiile își pot elibera echipele de HR de sarcini repetitive și consumatoare de timp. Astfel, specialiștii pot dedica mai multă energie inițiativelor cu impact real: atragerea și retenția talentelor, îmbunătățirea experienței angajaților și susținerea obiectivelor de business.
Smartree oferă nu doar acuratețe și eficiență în payroll, ci și un parteneriat de încredere care sprijină dezvoltarea resurselor umane la nivel strategic.
Organizațiile care investesc în experiența angajaților și tratează HR-ul ca un motor strategic vor fi cele care vor atrage și reține talentele de top, asigurându-și un avantaj competitiv durabil în era AI.
Noi suntem Smartree, pionieri în outsourcing și servicii de administrare a personalului, activi de 25 de ani pe piața HR din România. Venim cu soluții inovatoare, strategice și automatizate pentru provocările din zona ta de HR. Pe lângă specialiști payroll și HR, consultanți legislativi și creatori ai platformei MyStaff, ne dorim mai presus de toate să îți fim un partener de încredere. Contactează-ne pentru o discuție!
